一般来说，对于虚拟主机，我们会在到期前15天给用户邮件通知一次。
到期的当天给用户邮件通知一次，同时将账户挂起，这个时候用户访问网页的时候，就会显示账户已经挂起；
挂起账号之后，7天之内，只要用户续费，则账户将会自动解除挂起；
所以，如果上面的方式还通知不到位的话，我们表示没有任何其他办法。
对于vps账户。通知方式同虚拟主机。同样数据也保留7天，7天之后数据将不会为您保留。
虚拟主机到期7天之内续费账户将会自动恢复；
vps到期6天之内续费账户将会自动恢复；
vps超过6天之后则没有任何数据可恢复；
虚拟主机7天之后 30内（30天后数据不存在，由于某些原因，我们也无法保证7-30内你的数据依然在我们的服务器上）若需要恢复则需要人工费用+账号数据保留费用 ：50元/次;
操作方法（请严格按照我们的流程操作，无需再qq上再三询问）：